TL;DR: Lo Que Pensamos de LiquidWeb
LiquidWeb es uno de esos proveedores de servicios de alojamiento web premium de renombre que muchas personas solo desearÃan poder pagar. Debido a su enfoque en soluciones a escala empresarial, han dejado de lado el hosting compartido estándar y lo más cerca que llega la mayorÃa de la gente es a su Managed. WordPress planes de alojamiento. Dicho esto, mirando hacia arriba en la escala del plano, el cielo es el lÃmite.
Apto para:
Comercio electrónico, Empresarial, Gestionado WordPressAlojamiento de sitios web para adultos, apto para desarrolladores o para adultos
Pros y Contras de LiquidWeb
Pros de LiquidWeb
- Potentes soluciones de hosting empresarial con gran escalabilidad
- 100 % de tiempo de actividad de la red, respaldado por un acuerdo de nivel de servicio (SLA) detallado
- Excelente atención al cliente: garantÃa de respuesta de soporte de 59 segundos
- Centros de datos autónomos: mayor grado de seguridad e integridad de los datos en comparación con proveedores que alquilan espacio a terceros
- Servidores de alojamiento compatibles con PCI y HIPAA disponibles
LiquidWeb Desventajas
- Sin planes de alojamiento compartido estándar
- Ningún centro de datos con sede en Asia
LiquidWeb ¿OMS? Introducción rápida
Fundada en 1997 por Matthew Hill, Liquid Web se ha labrado una presencia significativa en el mercado de alojamiento y servicios gestionados en la nube. Ubicada en Lansing, Michigan, Liquid Web ha sido reconocida por su servicio al cliente de alta calidad y sus potentes soluciones de alojamiento adaptadas a empresas y profesionales.
Nuestros LiquidWeb Experiencia y hallazgos detallados
| Rendimiento |
¿Qué funciones de velocidad del servidor ofrece? LiquidWeb ¿oferta?LiquidWeb es conocido por su impresionante tiempo de actividad y velocidad. Su plataforma emplea tecnologÃas de vanguardia, como un mecanismo de almacenamiento en caché integrado, HTTP-2, almacenamiento SSD NVMe, servidor Nginx/Litespeed y varias actualizaciones del servidor para mejorar aún más la velocidad de su sitio web. |
| Seguridad |
¿Están los sitios web alojados en LiquidWeb ¿seguro?LiquidWeb es adecuado para quienes tienen necesidades básicas de seguridad, pero puede no ser la mejor opción para sitios web que requieren soluciones de seguridad potentes y de alto nivel. Si bien incluyen herramientas esenciales como firewall de aplicaciones web (WAF) avanzado, SSL, copia de seguridad diaria y otras funciones básicas del servidor, creemos que todavÃa hay margen de mejora en esta seguridad. |
| soportes |
Is LiquidWeb ¿Buena atención al cliente?La ayuda está disponible por teléfono, chat en vivo y correo electrónico en LiquidWeb. El equipo de atención al cliente de la empresa opera las 24 horas del dÃa, los 7 dÃas de la semana, los 365 dÃas del año, con un impresionante tiempo de respuesta inicial de 59 segundos para consultas por teléfono y chat en vivo. |
| Valor del dinero |
Does LiquidWeb ¿Ofrece una buena relación calidad-precio?LiquidWeb Es caro, pero su precio más alto se alinea con los servicios de alojamiento especializados y de alta calidad que ofrece. Su precio premium se justifica por su alojamiento escalable, seguro y de alto rendimiento. La inclusión de servicios orientados al cumplimiento (es decir, solución compatible con HIPAA y PCI) hace que LiquidWeb una opción estratégica para sectores con requisitos regulatorios estrictos. |
| Satisfacción general de los usuarios |
Lo que piensan otros usuarios LiquidWeb?Según nuestra investigación de mercado, la satisfacción del usuario con LiquidWeb es abrumadoramente positivo. Los clientes aprecian especialmente su atención al cliente receptiva y eficaz, y con frecuencia mencionan a los miembros del personal que brindaron una asistencia excepcional. La capacidad de la empresa para abordar problemas técnicos de forma rápida y eficiente es un tema recurrente en los comentarios de los clientes. A pesar de su mayor costo, LiquidWeb se distingue como una excelente opción para los usuarios que buscan una solución de hosting de alta calidad. Para obtener información adicional, consulte la sección de reseñas de usuarios a continuación. |
| Amabilidad para principiantes |
Is LiquidWeb adecuado para principiantes?No. Al estar enfocados en una solución de hosting de alto nivel, no recomendamos LiquidWeb para novatos. |
| Amabilidad de las pequeñas empresas |
Is LiquidWeb ¿Adecuado para pequeñas empresas?LiquidWeb puede ser una opción adecuada para pequeñas empresas que buscan soluciones de alojamiento de calidad. Si bien sus servicios pueden tener un precio más alto, el soporte integral y el entorno de alojamiento totalmente administrado ofrecen un valor significativo. Además, la gama de soluciones escalables y el servicio de alta calidad la convierten en una opción confiable para las pequeñas empresas que buscan crecimiento y estabilidad en su presencia en lÃnea. |
| Amabilidad de los desarrolladores web |
Is LiquidWeb ¿Adecuado para desarrolladores?SÃ, LiquidWeb está hecho para desarrolladores web que buscan potentes soluciones de alojamiento. Sus planes de alojamiento VPS totalmente administrados, aunque no son los más baratos, brindan la tranquilidad de contar con soporte las 24 horas con tiempos de respuesta rápidos garantizados. El énfasis en un soporte excepcional y servicios de valor agregado, como herramientas de desarrollo dedicadas y almacenamiento de objetos en la nube, lo hace ideal para proyectos exigentes. Además, poseer y mantener sus propios centros de datos garantiza un servicio de alta calidad y la capacidad de alojar aplicaciones web complejas. LiquidWebEl enfoque de soluciones escalables y de alto nivel se alinea bien con las necesidades de grandes agencias web, desarrolladores y clientes corporativos que requieren servicios de alojamiento de primer nivel. |
| Anfitrión de correo electrónico propio |
¿Puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico ([email protected]) con LiquidWeb?SÃ, puedes alojar tus propias cuentas de correo electrónico con LiquidWeb. Esto reduce significativamente sus costos al eliminar la necesidad de costosos servicios de correo electrónico de terceros. |
| Inmersión |
¿Es fácil empezar? LiquidWeb como nuevo cliente?El proceso de incorporación de nuevos clientes es sencillo y sencillo en LiquidWeb. Tan pronto como se complete el pago, recibirá un correo electrónico de bienvenida con todos los detalles necesarios para comenzar a utilizar su plataforma. |
| Pase gratuito |
¿Puedes probar? LiquidWeb ¿gratis?SÃ, LiquidWeb ofrece un perÃodo de prueba gratuito de 30 dÃas. Si no está satisfecho con sus servicios por algún motivo, puede cancelar dentro de este perÃodo y recibir un reembolso completo. Probar ahora: Haga clic aquà para registrarse en LiquidWeb página web oficial |
LiquidWeb Planes y Precios
LiquidWeb ofrece varias soluciones de alojamiento, incluidas VPS, Dedicado, Nube y Reseller Hosting planes. Además, la empresa también ofrece servicios de hosting especializados, como Managed WordPress, Sitios web para adultos, correo electrónico y Alojamiento Minecraft.
Al evaluar sus opciones, es fundamental recordar que muchas empresas de alojamiento ofrecen descuentos sustanciales durante el perÃodo de registro inicial, pero el precio suele aumentar significativamente tras la renovación. Debe investigar y comparar a fondo los precios de renovación, no solo las tarifas introductorias, para comprender el costo real del alojamiento durante un perÃodo prolongado.
Para ayudarlo a tomar una decisión más informada, hemos preparado dos tablas a continuación que comparan el registro inicial y los costos de renovación posteriores de LiquidWeb servicios con varios otros proveedores que monitoreamos activamente.
LiquidWeb Precio de registro frente a otros
| alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LiquidWeb | $ – /mes | $45.00 – 105.00/mes | $199.00 – 549.00/mes | $5.00 – 350.00/mes | $17.50 – 912.50/mes | $65.00 – 145.00/mes |
| WP Engine | $ – /mes | $ – /mes | $ – /mes | $35.00 – 675.00/mes | $15.00 – 145.00/mes | $ – /mes |
| Verpex | $2.99 – 8.99/mes | $12.00 – 30.00/mes | $39.50 – 113.40/mes | $2.99 – 8.99/mes | $3.00 – 9.00/mes | $18.00 – 95.40/mes |
| Nube N6 | $2.24 – 9.74/mes | $2.96 – 91.84/mes | $104.25 – 374.25/mes | $3.82 – 63.72/mes | $9.74 – 49.49/mes | $ – /mes |
| BlueHost | $2.95 – 13.95/mes | $29.99 – 69.99/mes | $89.98 – 139.99/mes | $ – /mes | $2.95 – 13.95/mes | $ – /mes |
| Hostens | $2.00 – 8.00/mes | $5.25 – 21.00/mes | $49.99 – 89.99/mes | $ – /mes | $ – /mes | $13.13 – 52.50/mes |
LiquidWeb Precio de renovación vs otros
| alojamiento web | Compartido | VPS | Dedicado | Nube | WP gestionado | Windows |
|---|---|---|---|---|---|---|
| LiquidWeb | $ – /mes | $45.00 – 105.00/mes | $299.00 – 549.00/mes | $5.00 – 350.00/mes | $17.50 – 912.50/mes | $65.00 – 145.00/mes |
| WP Engine | $ – /mes | $ – /mes | $ – /mes | $35.00 – 675.00/mes | $30.00 – 145.00/mes | $ – /mes |
| Verpex | $6.00 – 15.00/mes | $20.00 – 50.00/mes | $79.00 – 189.00/mes | $6.00 – 15.00/mes | $6.00 – 15.00/mes | $30.00 – 89.00/mes |
| Nube N6 | $5.99 – 17.24/mes | $5.14 – 153.75/mes | $126.75 – 468.75/mes | $3.82 – 63.72/mes | $9.74 – 49.49/mes | $ – /mes |
| BlueHost | $11.99 – 28.99/mes | $79.99 – 142.99/mes | $179.99 – 259.99/mes | $ – /mes | $11.99 – 28.99/mes | $ – /mes |
| Hostens | $4.00 – 16.00/mes | $7.50 – 30.00/mes | $49.99 – 89.99/mes | $ – /mes | $ – /mes | $18.75 – 75.00/mes |
Precaución: Los precios de alojamiento web pueden cambiar con frecuencia. Para obtener la información de precios más precisa, por favor visite el oficial LiquidWeb website.
En pocas palabras: es LiquidWeb ¿Bien por ti?
LiquidWeb El hosting es el paraÃso para empresas y desarrolladores. Hecho a medida para empresas que exigen potencia en su hosting, desde bulliciosos sitios de comercio electrónico hasta empresas en expansión, LiquidWeb se erige como un faro de fortaleza. Con la promesa de un 100% de disponibilidad de la red, LiquidWeb se posiciona como un pilar de confiabilidad en un mar de incertidumbre. Su atención al cliente no solo es receptiva; es legendario y ofrece una tasa de respuesta de 59 segundos para todos soporte técnico peticiones. Si bien su precio premium no es para todos, para aquellos que necesitan su combinación especÃfica de potencia, escalabilidad y soporte, LiquidWeb es incomparable.
Recapitulación: LiquidWeb Pros y Contras
Pros de LiquidWeb
- Potentes soluciones de hosting empresarial con gran escalabilidad
- 100 % de tiempo de actividad de la red, respaldado por un acuerdo de nivel de servicio (SLA) detallado
- Excelente atención al cliente: garantÃa de respuesta de soporte de 59 segundos
- Centros de datos autónomos: mayor grado de seguridad e integridad de los datos en comparación con proveedores que alquilan espacio a terceros
- Servidores de alojamiento compatibles con PCI y HIPAA disponibles
LiquidWeb Desventajas
- Sin planes de alojamiento compartido estándar
- Ningún centro de datos con sede en Asia
Alternativas: Otros Servidores Web a Considerar
En los hogares LiquidWeb no es adecuado para usted, a continuación se presentan algunas alternativas a considerar. También puedes encontrar más opciones en nuestro página de reseñas de alojamiento (lista completa).
Acabamos de terminar una importante migración de servidor con LW y tuvimos varios problemas molestos/plesky. Un par de problemas persistieron y el equipo de LW (Devin, Devin, Tom, Shelby, Quinton y Travis) se arremangaron, hicieron el trabajo y se pasaron por alto. ¡Cinco estrellas no son suficientes!
El soporte de Liquid Web es de clase mundial. He sido cliente durante 6 años y nunca he tenido problemas con sus tiempos de respuesta o nivel de soporte.
Recientemente me mudé a la LiquidWeb servidores de otra empresa. He estado entre servidores durante las últimas semanas y recibà ofertas en mi correo electrónico para ayudarme a trasladar mis sitios al Liquidweb servidores. me encontré con un php Problema de codificación para el que tenÃa problemas para ver la solución de uno de mis sitios. Hice un ticket sin esperar mucha ayuda, pero tal vez una dirección a seguir. La agente Sharon Kraft se sumergió en mi sitio para ver si podÃa encontrar el problema en mi php código. Al hacerlo, encontró una solución temporal a lo que me habÃa estado perdiendo. Fue fantástico tener una segunda mirada sobre este tema ya que iba en la dirección equivocada. Su pronta asistencia y disposición para ensuciarse las manos con mi antiguo código me ahorraron mucho tiempo y agonÃa. Su apoyo, especialmente el de Sharon, me ha hecho feliz de estar haciendo esta transición al nuevo proveedor de servidor. Liquidweb.
Alojamiento en LiquidWeb Siempre ha sido un placer. He estado con estas personas durante los últimos 9 años y he utilizado su nube y sus soluciones dedicadas. Soporte técnico incomparable las XNUMX horas del dÃa, excelente rendimiento del servidor y tiempo de actividad. Se lo recomendarÃa a todos.
La plataforma de correo electrónico para servicios empresariales premium está por debajo del estándar, por decir lo menos. Soporte cero sin frase de contraseña que no circulará generalmente en toda la empresa. Toneladas de mensajes de error y correos electrónicos bloqueados sin explicación. No hay integración con Gmail u otro para iPhone.
LiquidWeb Puede que no sea la empresa de hosting más barata, pero me han demostrado una y otra vez por qué valen el precio. Su personal de soporte siempre está ahà para ayudar con cualquier problema que pueda surgir con mi servidor o sitios web. Ayer fue Rob T. quien respondió a mi llamada de ayuda, un poco asustada. Pasó las siguientes horas resolviendo los problemas que habÃan puesto de rodillas a mi servidor, manteniendo su disposición amistosa y su sentido del humor durante todo el proceso. Todo vuelve a funcionar perfectamente. Gracias Rob! Y gracias LiquidWeb!
Kohl me ha ayudado en numerosas ocasiones y debo decir que, si bien siempre he tenido un buen apoyo en general, ¡el apoyo y las sugerencias de Kohl son excepcionales! Si es posible, cuando llamo para solicitar asistencia, pregunto si Kohl está disponible, porque confÃo en el nivel de asistencia (y las sugerencias) que ofrece.
No lo pierdas bajo ninguna circunstancia. Él es una de las principales razones por las que elegimos Liquid Web para alojar nuestros sitios.
David Steiner
Después de semanas de no tener acceso a 3 sitios web muy importantes en mi servidor y de agotar todas las posibles causas y soluciones, Kohl hizo todo lo posible, pensó de manera innovadora, identificó qué era común a estas URL y encontró una solución. Estoy muy agradecido por su conocimiento y perseverancia.
llame Liquidweb soporte sobre un problema de entrega de correo electrónico y hablé con Miles Zimmer en soporte de Linux. Él era awesome.
Muy informado y profesional, me ayudó con el problema del correo electrónico y luego, con mucha paciencia, ayudó a resolver otros problemas relacionados con la seguridad del servidor.
Realmente aprecio la ayuda experta de Miles. ¡Se merece un aumento! En realidad. ¡Estoy serio, dale un aumento!
No dude en ponerse en contacto conmigo si tiene alguna pregunta.
Atentamente,
Ralph O. Sharp
Tuve un problema del que no estaba seguro de por qué ni cómo sucedió. El soporte web lÃquido solucionó mi problema en una fracción del tiempo que ya habÃa dedicado a intentar descubrir qué sucedió. Migré a Liquid web principalmente por el mejor soporte que jamás haya experimentado.
Seguà preguntando a Liquid Web sobre un problema que sabÃa que existÃa, con mi SSL certificado, y persistió, sabiendo que podÃa arreglarse. Aunque fue necesario solucionar el problema varias veces, el problema se solucionó satisfactoriamente gracias a la diligencia del personal técnico de Liquid Web.
Esta es mi segunda reseña de Liquid Web.
Recientemente, un nuevo desarrollador que trabaja para mà notó que los procesadores son demasiado antiguos (año de producción ~ 2012), por lo que ahora los alojé en un nuevo alojamiento.
Cuando mencioné la antigüedad de los procesadores a uno de los miembros de soporte de LiquidWeb. Me dijo el 4 de enero de 2020 que los procesadores que estoy usando llegaron al final del servicio el 30 de junio de 2022.
Alojé 2 sitios web en LiquidWeb desde hace poco más de 5 años. En este perÃodo abrà innumerables tickets, quejándome de la velocidad del sitio web. Y en ninguno de estos tickets los técnicos me dijeron que tengo la opción de que puedo cambiar los procesadores si quiero. Sólo me enteré porque pregunté al respecto.
Ahora estoy pagando un tercio de lo que pagaba antes y tengo mis sitios web más rápidos.
Entonces uno se pregunta ¿por qué son tan caros? ¿Por el soporte al cliente 7/24? Eso tampoco fue tan bueno. El concepto de administrador de cuentas era una broma (cambiaba constantemente/no respondÃa, etc.) y sus muchachos cometieron muchos errores estúpidos en los 5 años. Puedes leer mi otra reseña al respecto, en Trustpilot (no puedo vincularla, pero fue el 28 de enero de 2023).
En pocas palabras, esta es una estafa que debe evitarse.
LiquidWeb El soporte técnico deja incluso los tickets urgentes desatendidos durante dÃas. Incluso si lo solicité, permitieron la mayorÃa de mis dominios/sitios web. SSL expirar. Liquidweb Los tickets de soporte suelen tener este aspecto:
“Mi nombre es “un nombre exótico subcontratado†y hoy te ayudaré. PermÃtame algo de tiempo para analizar su solicitud y lo actualizaré cuando tenga más información.
Mientras tanto, avÃseme si tiene más preguntas o inquietudesâ€.
Varias horas después:
“Gracias por su paciencia. Desafortunadamente, he llegado al final de mi turno. Entonces, entregaré el ticket para una mayor investigación y uno de nuestros administradores en el turno pronto investigará el problema y lo actualizará más. Mientras tanto, háganos saber si tiene más problemas, preguntas o inquietudes. ¡Estamos encantados de poder ayudar!â€
Aproximadamente una hora después:
“Mi nombre es “algún nombre†y he recogido este boleto para ayudarlo. PermÃtame unos momentos para investigar esto por ustedâ€.
¡Luego repite el final del turno una y otra vez!
Finalmente dÃas después alguien atiende el ticket, pero hace algo y no lo hace bien!
Me permitieron todo mi SSL ¡Los certificados caducan! Y en el chat me preguntan ¿Estoy seguro de que todos los SSL expiró después de que lo dije claramente y les pedà que echaran un vistazo para ver que todos caducaban. Es como un juego de burla. Esto es lo que LiquidWeb se ha convertido.
He trabajado con empresas de hosting y vps durante más de 20 años. Nunca he tenido un servicio como el que tuve de Alex. Heredamos un sitio en un vps y estamos solucionando algunas deudas tecnológicas y el soporte ha sido increÃble al ayudarnos a solucionar los problemas. En lugar de “deberÃas cambiar tu configuración aquÔ, o peor aún, “deberÃas verificar tu configuración”, el soporte ha identificado y solucionado varios problemas para nosotros. Y rápido. Algunos eran problemas legÃtimos de infraestructura, pero otros nos habrÃan regresado con ayuda limitada de otras empresas. Estoy impresionado.
Es difÃcil expresar lo INCREÃBLE que ha sido Liquid Web para mi empresa.
Hemos tenido un sitio web durante 25 años y NUNCA me he encontrado con una empresa que brinde su increÃble soporte y servicio dedicado.
El dÃa de Navidad, por capricho, con un tema complejo que trata wordpress, Llamé a Liquid Web Support. ¡En 5 minutos, un especialista en soporte técnico, ‘Joese’, resolvió el problema!
¿Qué tipo de empresa puede hacer esto?
Te lo diré…. ¡Es Web LÃquida! ¿Cómo lo haces? Esta no es la primera vez que su empresa brinda soporte increÃble las 24 horas para mi negocio.
Liquid Web es nuestro alojamiento principal para alojar todos nuestros sitios web. Tenemos 10 publicaciones en el sitio de la red WP y bastantes aplicaciones web. También utilizamos este mismo servidor para agregar sitios web de clientes. El servidor web Liquid se utiliza en toda la organización. Hemos cogido el servidor Cloud VPS de 32 GB. Funciona bien hasta ahora. El soporte de Liquid Web es awesome.
Liquid Web es adecuado para usuarios serios que tienen aplicaciones web de alta gama o sitios web crÃticos orientados a los negocios. cPanel y WHM vienen listos para usar con casi todos los servidores que compra. Y si no tiene tiempo para administrar su propio servidor, Liquid Web le vendrá bien. Su apoyo es awesome. Ayudan más allá del alcance del soporte. Tuve que migrar casi 25 sitios grandes a otro servidor Liquid Web, el personal de soporte me lo puso muy fácil.
Usamos Liquid-Web para alojamiento administrado para nuestro WordPress sitios web. Está siendo utilizado por nuestros departamentos de marketing y tecnologÃa. Gestionado para alojar con Liquid Web garantiza que nuestro sitio web esté actualizado, sea seguro y rápido las 24 horas, los 7 dÃas de la semana.
Mi solicitud de ayuda fue atendida en un minuto por el maravilloso Fred. Estoy constantemente asombrado por la velocidad con la que LiquidWebLos útiles humanos de responden y luego trabajan rápidamente para resolver mis problemas. La ayuda de Fred y su constante velocidad de respuesta ayudaron enormemente a reducir mis niveles de estrés. Servicio fantástico.
He estado usando Liquid Web durante más de diez años. La razón es porque no anuncio ningún tiempo de inactividad a mis clientes. Puedo hacer esto gracias al equipo de ingenieros de soporte de Liquid Web. Cuando tengo problemas, puedo obtener ayuda en vivo en unos minutos. Nunca dejan de hacer que mis servidores vuelvan a estar en funcionamiento. El servicio de soporte por sà solo es excepcional. Soy un ingeniero/arquitecto de redes de Cisco de alto nivel y sé lo que significa brindar un excelente servicio a sus clientes.
Utilizamos Liquid-Web para el alojamiento de nuestros sitios web en toda nuestra organización. Hemos utilizado otros servidores web antes, pero Liquid-Web ha sido excelente y no ha habido ningún tiempo de inactividad ni problemas de velocidad con nuestros sitios web. Liquid-Web facilita cambiar la configuración de DNS, configurar trabajos cron, cambiar la configuración del servidor e incluso es compatible con Let’s Encrypt, por lo que agregar SSL obtener certificados es increÃblemente fácil. En resumen: ¡recomendado!
Estoy tratando de cambiar mis dominios, después de cometer un error grave cuando mis sitios cayeron, ahora ni siquiera respondieron a mis últimos 4 correos electrónicos, o en los últimos tres dÃas sin hacer nada. Qué servicio increÃblemente pobre.
Utilizamos Liquidweb para alojar nuestro sitio web y los sitios web de nuestros clientes, ya que somos una empresa de diseño web+alojamiento web de Argentina. Disponemos de servidores dedicados con ellos y revendemos nuestros servicios con hosting web incluido. Ofrecemos diseño web “desde ceroâ€, sitios con scripts precompilados como WordPress, Moodle, etc. También tenemos nuestro propio sistema de marketing por correo electrónico que nuestros clientes utilizan para enviar campañas de marketing por correo electrónico utilizando sus propios sitios web y los correos electrónicos se envÃan con pocas posibilidades de ser etiquetados como spam.
Mi más sincero agradecimiento al equipo en su conjunto y al Sr. Matt Kaiser.
Especialmente dada su dedicación y diligencia para brindar apoyo y resolver los problemas que hemos enfrentado recientemente.
Nuestra gerencia extiende su más sincero agradecimiento y aprecio a todos los que contribuyen con nosotros a brindar servicios distinguidos a los clientes.
He trabajado con el apoyo de muchas empresas de hosting diferentes a lo largo de los años. Liquid Web se destaca en la cima por ir más allá para ayudar a solucionar y resolver cualquier problema que pueda tener desde PHP, hasta amenazas de seguridad, parches, copias de seguridad y más.
El equipo del programa de socios, especÃficamente Alec y Ben S, habÃan sido
fantástico. Me ayudaron a través
entender y configurar todo. Los servidores también son súper rápidos.
yo recomendaria Liquidweb y
es uno de los mejores con quien me encantó
para avanzar más. Gran servicio..!!
Soporte técnico Rockstars. Cuando los formularios web enviados a través de la función WPmail en mi servidor host no llegaban a su destino de Gmail debido a las nuevas polÃticas DKIM de Google, un héroe llamado Ryan se puso a trabajar. Además de su propia experiencia, aprovechó la de su equipo y juntos hicieron todo lo posible para resolver el problema con paciencia y profesionalismo. ¡Gracias Ryan y equipo!
Liquid Web es una de las pocas empresas de tecnologÃa que prioriza a los clientes. Su soporte es de primer nivel. Siempre puedo conseguir un técnico con conocimientos en mi pila que sea rápido y amigable, de dÃa o de noche. Realizo otros hosting con Azure y la diferencia en el enfoque de soporte es tan grande que me deja impresionado. LiquidWeb–Ellos navegan por su proceso para que usted no tenga que hacerlo.
Utilizamos Liquid-Web para servicios de alojamiento web y soporte. Proporcionan servidores web administrados (tanto fÃsicos como virtuales) y soporte experto para los mismos. Esto permite a nuestra organización y departamento centrarse en los servicios principales y confiar en Liquid-Web la gestión diaria y la confiabilidad de los sistemas de alojamiento en los que trabajamos. En general, nuestra experiencia con ellos es excelente.
¡El soporte técnico es genial!
Hablé con Miles y Rob y configuré mi HTTPS y WSS en unos 20 minutos.
Bluehost tardó 2 dÃas y nunca completó la tarea.
A2 Hosting Tomó dÃas responder a un ticket y nunca completó la tarea.
DailyRazor respondió lentamente, tomó varios intentos y solo completó HTTPS.
ClasificarÃa a Liquid Web entre los 3 primeros proveedores de alojamiento web.
He llamado al soporte varias veces porque soy un poco nuevo en el uso de Plesk y puedo decir honestamente Liquidweb ¡Tiene, sin lugar a dudas, la mejor atención al cliente que jamás haya conocido! Todas las personas de soporte con las que he hablado estaban muy bien informadas y más que felices de ayudarme.
Más de una vez he creado un ticket de soporte técnico con cierto grado de urgencia solo para que permanezca “abierto†hasta por 10 horas. Todo lo que obtuve de la respuesta “humana” del Chat fue “lo siento, escalaré tu multa”. NO HAY EXCUSA para este tipo de mal servicio. Perdà clientes porque no podÃan instalar un SSL certificado dos años seguidos. Estoy a punto de perder otro porque me ha llevado 12 horas descubrir por qué el sitio de un cliente tarda más de 45 segundos en cargarse.
Aquà es la mañana del dÃa de Año Nuevo y tengo un problema con mi servidor Liquid Web. Aproximadamente un minuto después de abrir un ticket de soporte, Devin F de Liquid Web me envió un correo electrónico. Ahora tengo que decir que afirmar que su servicio al cliente es excelente es una cosa, pero demostrarlo diariamente (dÃa festivo nacional) es otra. Soporte estelar de Liquid Web nuevamente. Gracias Devin F.
Stan SIEMPRE es el MEJOR agente con el que he tratado, en cualquier servicio de alojamiento durante los últimos 20 años. DeberÃa hacer que los alumnos lo sigan para aprender cómo hacerlo bien. Esto se basa en numerosas interacciones con él durante muchos meses sobre diversos temas: SIEMPRE tiene mucho cuidado en hacer las cosas correctamente. Es amigable y muy profesional.
Respuesta muy rápida y útil. Todo lo que necesitábamos saber fue respondido y atendido de manera eficiente y profesional.
He estado alojando con Liquid web durante años. No comencé con ellos, estaba con Wiredtree. LW los compró. El soporte solÃa ser estelar y de primer nivel, pero luego sucedió algo, léase que otro equipo compró LW. Ahora el soporte se subcontrata en el extranjero con personas con mucho acento en VoIP de mala calidad. En serio, no califica la prima más alta que cobran. Normalmente no tengo que recurrir mucho a su apoyo, pero estoy en medio de una migración que ha sido muy lenta y no responde. Me tomó alrededor de 23 llamadas telefónicas antes de que pudiera conseguir a alguien que no tuviera mucho acento y no tuviera un voip de mala calidad (crujidos, ruidosos, retroalimentación, eco). Para nada impresionado y bastante POed. Mi tiempo ES VALIOSO. Dicho esto, tengo que estar de acuerdo con otro crÃtico aquà sobre sus prácticas de facturación, especialmente hacia el final de un paquete prepago, ese es otro punto delicado. LE FACTURARÃN ERRÓNEAMENTE Y SOBRE PRECIO & por cosas no autorizadas. Si hubiera sabido hasta qué punto los nuevos propietarios han disminuido una parte valiosa (servicio al cliente), habrÃa ido a otro lado por probablemente la mitad del precio. Seguro que extraño a Wiredtree y a los viejos Liquidweb.
Paga mucho más por menos!!
Desde que escribà la reseña inicial, recibà otra factura exagerada. TodavÃa tengo que hablar con un estadounidense sobre todas las solicitudes de servicios telefónicos. No aprecio a las personas de soporte que usan nombres comunes en inglés cuando sé que no son sus nombres reales, ya que hablan en inglés entrecortado o con acento. Es tan engañoso para mà como lo es su facturación. Ahora desprecio a este proveedor de alojamiento. Dudo de la autenticidad de muchas de las últimas reseñas de este sitio. Yo también puedo pagar por reseñas estelares de 5 estrellas si elijo ser deshonesto.
La gente de tecnologÃa en LiquidWeb son siempre muy útiles. Como novato en desarrollo, son muy pacientes conmigo cuando hago preguntas, incluso cuando las he hecho antes. ¡Gracias!
Respuesta inmediata de una persona conocedora. El problema se diagnosticó en cuestión de minutos, lo que me obligó a tomar algunas medidas. Una vez que completé esos pasos, la persona de soporte de Liquid Web terminó exitosamente su parte. Todo se resolvió rápidamente. ¡Gracias!
Lo único que me importa es el apoyo. Esta empresa ofrece soporte 100% con sede en EE. UU. He llamado al soporte al menos 7 veces. ¡NI UNA VEZ conseguà a alguien en los EE. UU. NI UNA VEZ!
Si está dispuesto a sufrir la abrumadora experiencia del soporte técnico en el extranjero, también podrÃa contratar otra empresa de hosting y ahorrarse la prima que cobran estas personas por ofrecer supuestamente una experiencia superior.
Necesitaba ayuda para configurar una nueva cuenta con un complejo esquema de reenvÃo y correo electrónico. LiquidWeb Respondà rápidamente a un ticket, tuve buenas sugerencias y realicé un seguimiento hasta que todo funcionó correctamente.
Son las pequeñas cosas, como ajustar las copias de seguridad, solucionar problemas de spf y dns, o cualquiera de las miles de cosas que pueden suceder. Tengo soporte sin tener que contratar a una persona de TI a tiempo completo o incluso a tiempo parcial.
¡Tu representante técnico, Oscar Donovan, lo aplastó! Nuestro sitio no se cargaba SSL en la página de inicio pero en todas las demás páginas, SSL trabajó. Oscar, se lanzó a las pruebas A/B y, al examinar el código, en cuestión de minutos sugirió que consideráramos eliminar o reemplazar el video en el encabezado de nuestro sitio web. Dijo que a veces la fuente del video o el nombre del video en sà pueden causar un rechazo SSL seguridad. Entonces, durante la llamada, apagué el video, actualicé y BAM el sitio cargó con SSL. No muchas personas buscarÃan tan profundamente, sabrÃan qué buscar y solucionarÃan el problema desde el principio. ¡Dale a este niño un aumento y un ascenso, será un técnico superior para tu empresa! A+
Desde entonces cambiamos el nombre del vÃdeo y todo funciona. ¡Gracias Oscar!
Durante todo el proceso de pedido, instalación y configuración, todo el equipo de Liquid Web ha sido excepcional. Me gustarÃa dar un reconocimiento especial a Chris Cunningham, Dominic Nixon y Marsh (en el lado de soporte de Windows), quienes ayudaron con el ticket n.° 15456066. Ha sido una experiencia de incorporación excepcional y el apoyo de Marsha para ayudar con la configuración de Site to Site VPN fue extremadamente raro. He tratado con muchos proveedores y muchos equipos a lo largo de los años como gerente de TI, esta es una de las empresas de atención al cliente mejor administradas con las que he tratado. Entonces, gracias a todos ustedes y si alguna vez necesitan una referencia o alguien que le transmita su experiencia a un cliente potencial, estaré más que feliz de poder ayudarlos.
Siento que cuando algo no funciona, lo sabré, lo que significa que se puede arreglar si es necesario. Y, si hay algo que podrÃa ser mejor, lo sugerirán. Aunque puedo “hablar lo que se habla†un poco sobre las cosas tecnológicas que LiquidWeb Si lo hace, definitivamente no puedo “caminar el camino†y siento que hacen que sea lo más fácil posible para mà administrar mi negocio sin ser una persona técnica.
No importa qué empresa de alojamiento elija, siempre, en un momento u otro, deberá comunicarse con el soporte para obtener ayuda debido a problemas (ya sea correo electrónico, servidor caÃdo, etc.). La diferencia con Liquid Web es que en realidad obtienes ayuda de alguien en cualquier momento (de dÃa o de noche) y que ellos trabajan contigo para solucionar los problemas de forma rápida y eficaz. ¡Realmente los recomiendo!
El soporte técnico fue excelente en mi llamada de hoy.
Agradezco como me conocieron justo donde estoy, que no tiene mucho conocimiento. Luego me explican mis preguntas con un enfoque amable, hasta que todo queda respondido de manera excelente.
Mi persona de soporte técnico fue Greg Grover y estoy muy agradecido de trabajar con él.
LW cumple lo que promete. Y eso no es habitual estos dÃas. Soy cliente desde hace años y nunca me han decepcionado.
Me gusta el hecho de que parece que la mayorÃa de los representantes de servicio al cliente con los que he interactuado son hablantes nativos de inglés. Además, ¿les he dicho lo mucho que me encanta el hecho de poder llamarlos por teléfono? (La función de chat es un poco menos que satisfactoria, por eso le di cuatro estrellas en lugar de cinco).
No llamo a soporte técnico con frecuencia, pero cuando lo hago y encuentro a Cole, sé que estoy en buenas manos y que él encontrará una solución. Él es informado, comunicativo y nos trata con respeto; no puedo pedir más que eso.
Este es mi quinto año con LiquidWeb. El soporte ha sido excelente. Oportuno y mis inquietudes se abordan en todo momento.
Tengo uno de sus planes de alojamiento web VPS administrado.
No dudarÃa en recomendar LiquidWeb.com a otros.